AGB

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen der FNLY IT UG (haftungsbeschränkt), Am Kraftwerk 23, 34582 Borken (nachfolgend FNLY IT) und ihren Kunden über die Nutzung der Software heyplanoo und die dazu buchbaren Betreuungsleistungen.

FNLY IT schließt Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn FNLY IT ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss

Preisangaben auf der Website sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von FNLY IT in Textform annimmt oder FNLY IT eine Bestellung in Textform bestätigt. Umfang und Paket ergeben sich aus dem Angebot.

3. Leistungen

FNLY IT stellt heyplanoo als Software über das Internet bereit. heyplanoo erstellt mit Hilfe künstlicher Intelligenz Entwürfe für Texte und Bilder, plant Beiträge und veröffentlicht sie nach Freigabe auf den Kanälen, die der Kunde verbunden hat. Welche Funktionen und Kanäle zur Verfügung stehen, ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

In den betreuten Paketen erbringt FNLY IT zusätzlich die im Paket genannten Stunden redaktioneller Betreuung und die dort genannten Reaktionszeiten.

FNLY IT darf heyplanoo weiterentwickeln und Funktionen ändern, soweit der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt.

4. Beta-Phase

Während der Beta-Phase stellt FNLY IT heyplanoo zu den im Einzelfall vereinbarten Bedingungen bereit. Funktionen können sich in dieser Zeit ändern, hinzukommen oder entfallen. Eine bestimmte Verfügbarkeit schuldet FNLY IT in der Beta-Phase nicht.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und vergibt Rollen nur an Personen, die für ihn handeln dürfen.

Der Kunde prüft jeden Beitrag vor der Freigabe. Mit der Freigabe übernimmt er die Verantwortung für den Inhalt, insbesondere für die Richtigkeit von Aussagen über seine Produkte und Leistungen und für die Einhaltung von Wettbewerbs-, Marken-, Urheber- und Persönlichkeitsrechten.

Der Kunde stellt nur Inhalte ein, an denen er die erforderlichen Rechte hat, und hält die Bedingungen der Plattformen ein, die er verbindet.

Der Kunde nutzt heyplanoo nicht für rechtswidrige Inhalte, für erfundene Kundenbewertungen oder Erfahrungsberichte und nicht zur Täuschung über den Einsatz künstlicher Intelligenz.

6. Künstliche Intelligenz und Kennzeichnung

Von der KI erstellte Entwürfe können fehlerhaft sein und müssen vom Kunden geprüft werden. heyplanoo kennzeichnet KI-erzeugte Inhalte nach Art. 50 der KI-Verordnung der EU. Der Kunde entfernt diese Kennzeichnung nicht.

KI-erzeugte Bilder genießen in Deutschland und der EU in der Regel keinen Urheberrechtsschutz. FNLY IT schuldet nicht, dass KI-Ergebnisse frei von Ähnlichkeiten zu geschützten Werken Dritter sind.

7. Rechte an Inhalten

Die Inhalte, die der Kunde einstellt, bleiben seine. Er räumt FNLY IT die Rechte ein, die für den Betrieb von heyplanoo nötig sind, insbesondere zum Speichern, Verarbeiten und Veröffentlichen auf seinen Kanälen.

An den mit heyplanoo erstellten Ergebnissen erhält der Kunde, soweit FNLY IT Rechte daran zustehen, ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht.

An der Software selbst erhält der Kunde für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.

8. Laufzeit und Kündigung

Monatsverträge laufen einen Monat und verlängern sich jeweils um einen Monat, wenn sie nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Laufzeit in Textform gekündigt werden. Betreute Pakete haben eine Mindestlaufzeit von drei Monaten. Jahresverträge laufen zwölf Monate und verlängern sich um zwölf Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Vor dem Vertragsende kann der Kunde alle Daten über den Datenexport herunterladen. Nach Vertragsende löscht FNLY IT die Daten des Kunden nach Abschnitt 11.

9. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Monatliche Vergütungen werden zu Beginn des Leistungsmonats berechnet, die Einrichtung mit Vertragsbeginn. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, darf FNLY IT nach vorheriger Ankündigung den Zugang bis zum Ausgleich sperren. Geplante Beiträge werden dann nicht veröffentlicht.

10. Haftung

FNLY IT haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet FNLY IT nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

FNLY IT schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine bestimmte Reichweite. Für Störungen und Entscheidungen der Plattformen, etwa gesperrte Konten oder geänderte Schnittstellen, ist FNLY IT nicht verantwortlich. Für Inhalte, die der Kunde freigegeben hat, stellt der Kunde FNLY IT von Ansprüchen Dritter frei.

11. Datenschutz und Löschung

Soweit FNLY IT personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Der Kunde kann die Löschung seiner Daten jederzeit in heyplanoo beantragen. Die Löschung wird nach 14 Tagen ausgeführt, innerhalb von 30 Tagen sind die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Vertraulichkeit

Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Seite vertraulich und nutzen sie nur zur Durchführung des Vertrags. Diese Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz von FNLY IT, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.